I. Ámbito de aplicación
Los términos y condiciones contenidos en este documento (en adelante, los “Términos y Condiciones”) se aplicarán entre ti y Casa Lunarito Sociedad Limitada (en adelante, “Casa Lunarito” o “nosotros/nuestros”) desde el momento en el que marques la casilla de aceptación de las condiciones al solicitar la reserva en el sitio web de Casa Lunarito https://lunarito.com (en adelante, el “Sitio Web”) y hasta la fecha en que termina el período de alojamiento en las instalaciones de Casa Lunarito ubicadas en Calle San Filmo 7, 11150 Vejer de la Frontera. En aquello en que estos Términos y Condiciones no se refieran se aplicarán las leyes locales y regionales de Andalucía y la ley española. Si tienes alguna duda relacionada con tu reserva o con estos Términos y Condiciones contáctanos haciendo clic en el enlace “Contacto” del Sitio Web o mándanos un correo electrónico a jose@lunarito.com.
II. Celebración del contrato
Al reservar una habitación en el Sitio Web solicitas un alojamiento a Casa Lunarito (Vivienda Turística de Alojamiento Rural). Si hay disponibilidad de la habitación, y mediante el cumplimiento de todos los requisitos detallados en estos Términos y Condiciones, Casa Lunarito te proveerá una confirmación de reserva. Las solicitudes de reserva de habitaciones hechas directamente a Casa Lunarito o a través de terceros no son vinculantes ni obligan a Casa Lunarito a la celebración de un contrato. Casa Lunarito siempre tiene el derecho a negarse a celebrar un contrato y proporcionar una habitación a su exclusivo y discrecional criterio hasta que no se hayan cumplido los requisitos detallados en el este documento.
III. Hacer una reserva y pagar
Sigue las instrucciones que aparecen en el Sitio Web para hacer una reserva. El precio de cada habitación es el que aparece en el Sitio Web tal como calculado por el sistema integrado en el momento de hacer tu reserva. El precio total de la habitación incluye el IVA y los otros servicios que has seleccionado en la reserva. Cabe la posibilidad de que puedas añadir servicios adicionales durante tu estancia. Para obtener más información sobre los servicios adicionales consulta el Sitio Web. Nos reservamos el derecho a anular cualquier reserva que hayas realizado si no hemos recibido el pago correspondiente. La reserva de una habitación en Casa Lunarito solo podrá ser garantizada mediante el cumplimiento de todos los requisitos siguientes:

• Suministras datos válidos y completos en el formulario del Sitio Web;
• Suministras informaciones válidas sobre tus acompañantes (cantidad de Adultos y/o Niños para cada habitación) así como sobre la posible presencia de un animal;
• Pagas la totalidad del precio con el medio de pago que hayas eligido en el Sitio Web;
• Has recibido una confirmación por parte de Casa Lunarito procedente de la dirección de correo electrónico casa@lunarito.com e indicando el status ‘Completo’ de tu reserva.

En ningún otro caso la reserva de una habitación en Casa Lunarito podrá ser garantizada. Casa Lunarito no será considerada responsable en caso de que las habitaciones no sean disponibles el día de tu llegada si no has cumplido con estos requisitos.
Tu reserva no es transferible. No puedes transferir ni revender tu reserva ni anunciar ni poner a la venta de ningún otro modo una habitación de Casa Lunarito. No estamos obligados a mantener ninguna reserva revendida o transferida y no aceptamos ninguna responsabilidad a este respecto.
Debes asegurarte de que el nombre completo y dirección de correo electrónico que figuran en la reserva son correctos en el momento de realizarla. Debes tener al menos 18 años para hacer una reserva con nosotros y para hospedarte solo. Si un cliente menor de 18 años se presenta en Casa Lunarito, no se le permitirá hospedarse solo. Podemos exigirte un documento de identificación con una fotografía (carnet de conducir o pasaporte) como prueba de tu edad. Si no nos proporcionas un documento válido según el criterio de Casa Lunarito, podremos anular tu reserva sin derecho a devolución.
Tu pago aparecerá como “lunarito.com” en tu estado de cuenta de la tarjeta de crédito o banco.
IV. Cancelaciones, modificaciones y ausencias
Puedes cancelar o modificar libremente la habitación reservada y los servicios adicionales hasta 7 días antes de la fecha de llegada que has indicado en el momento de la reserva. En este caso Casa Lunarito restablecerá los valores pagados menos las comisiones bancarias que quedaron a su cargo. El medio de reembolso se determinará mediante común acuerdo de las partes.
En el caso de que la solicitud de cancelación de la reserva sea hecha menos de 7 días antes de la fecha de llegada que has indicado en el momento de la reserva, Casa Lunarito te cargará la totalidad del precio que has pagado, incluyendo los servicios adicionales pedidos.
Cancelaciones o modificaciones de habitaciones en Casa Lunarito deben ser hechas mandando un correo a jose@lunarito.com y utilizando la dirección de correo electrónico que ha sido suministrada al momento de reservar. Las cancelaciones o modificaciones solo serán efectivas cuando hayas recibido una confirmación por parte de Casa Lunarito procedente de una dirección que acabe por @lunarito.com. Esta confirmación es tu seguro contra facturaciones erróneas.
Si no te presentas en Casa Lunarito en la fecha de llegada prevista, se considerará una ausencia y tu reserva se cancelará. De acuerdo con nuestra política de cancelación, no se hará ninguna devolución y se cobrará el importe íntegro. Ten en cuenta que cualquier modificación está sujeta a disponibilidad y el precio de la habitación podrá variar. Una vez que hayas llegado a Casa Lunarito, no podrás modificar o cancelar la reserva correspondiente.
Si no efectúas el pago cuando debas hacerlo o incumples estas condiciones, podremos cancelar tu reserva de forma inmediata avisándote previamente por correo electrónico. Si algún acontecimiento ajeno a nuestro control pudiera impedirnos mantener une reserva ya garantizada para la cual ya hubieras recibido una confirmacion con estatus ‘Completo’, tal vez tengamos que cancelarla avisándote previamente por correo electrónico. En este caso te reembolsaremos íntegramente cualquier pago que hayas realizado para dicha reserva, incluidos los servicios adicionales y las comisiones.
V. Llegada y salida
Puedes entrar en la habitación a partir de las 16:00 de la fecha de llegada prevista. Debes dejar la habitación antes de las 11:00 de la fecha de salida prevista y tendrás que dejar la habitación desocupada de personas y bienes y sin cualquier daño. En el caso de que la habitación no se deje antes de las 11:00 del día de salida, se cobrará inmediatamente una compensación correspondiente al valor de una estancia de una noche en la misma habitación, con sólo el derecho de uso de la habitación en ese período si Casa Lunarito tiene disponibilidad de habitaciones. De contrario tendrás que pagar la compensación y dejar la habitación tan pronto cuanto sea posible.
VI. Tu estancia. Requisitos para ti y para las personas incluidas en tu reserva
La ocupación máxima de cada habitación se detalla en el Sitio Web. No podrás superar la ocupación máxima indicada para el tipo de habitación que hayas contratado. Los niños menores de 4 años de edad no cuentan en el número de capacidad de personas en la habitación, con un máximo de 2 niños menores de 4 años por habitación doble. Por favor indícanos la cantidad de niños en el campo ‘observaciones’ de la reserva.
Solamente tú y las personas indicadas en la reserva tendrán derecho a utilizar las habitaciones reservadas y espacios comunes de Casa Lunarito.
Queda absolutamente prohibido fumar en las habitaciones o causar molestias a otros clientes de Casa Lunarito fumando en los espacios comunes.
No debes dejar a los menores de 18 años sin vigilancia en las habitaciones o en las zonas comunes en ningún momento.
Te comprometes a no utilizar las habitaciones o instalaciones de Casa Lunarito para llevar a cabo ninguna actividad comercial ni ninguna actividad con ánimo de lucro sin el consentimiento previo y por escrito de Casa Lunarito.
No podrás traer artículos potencialmente peligrosos o ilegales a nuestras instalaciones.
No dañarás ni interferirás con los bienes de nuestra propiedad. De hacerlo, podremos anular tu reserva. Debes comunicar inmediatamente a Casa Lunarito cualquier daño causado a nuestro establecimiento o a nuestros bienes. A nuestra entera discreción, podremos solicitar el reembolso inmediato de nuestros gastos razonables durante tu estancia o facultar a un tercero para que se ponga en contacto contigo después de tu estancia con el fin de recuperar nuestros costes razonables por cualquier reparación, sustitución o limpieza especializada en que incurramos si causas algún daño a las habitaciones, instalaciones o espacios comunes de Casa Lunarito. Previa petición, te enviaremos un desglose de estos costes a la dirección indicada en la reserva.
No debes causar ningún tipo de molestia al resto de los clientes, a nuestro personal o nuestros vecinos, entre otros, molestias causadas por el ruido. Si no respetas las normas indicadas arriba durante tu estancia, podremos anular tu reserva y pedirte que te marches de Casa Lunarito de inmediato. Nos quedaremos con el dinero que hayas abonado para esa reserva. Si entendemos que tu incumplimiento es lo bastante grave, tal vez no aceptemos futuras reservas que hagas y/o te prohibiremos la entrada o el alojamiento. Casa Lunarito tendrá el derecho de rescindir inmediatamente el contrato de alojamiento por justa causa si tú o las personas incluidas en tu reserva o los animales bajo tu responsabilidad tienen cualquier comportamiento que afecte la sana convivencia, la calma o la higiene de Casa Lunarito, especialmente si durante tu estancia en Casa Lunarito tú o las personas incluidas en tu reserva estén bajo la influencia de drogas o alcohol, usan la habitación para prácticas de prostitución, actúan ofensivamente para con el personal de Casa Lunarito o para con otras personas presentes en Casa Lunarito o perturban la paz de otras personas.
En cualquier caso, Casa Lunarito aplicará en sus instalaciones los códigos de conducta que considere oportunos.
VII. Servicios adicionales
Te ofrecemos una serie de servicios adicionales cuando haces una reserva; si quieres más información, haz clic en el enlace correspondiente al finalizar tu reserva. El precio de la habitación no incluye los servicios adicionales, salvo que te lo indiquemos durante la reserva. Podrás comprar servicios adicionales directamente en Casa Lunarito durante tu estancia, excepto el servicio adicional que consiste en añadir un animal en tu reserva. Este servicio adicional tiene que ser suscrito durante la fase de reserva. Los servicios adicionales siempre están sujetos a disponibilidad. Si has comprado algún servicio adicional al reservar y luego no está disponibles cuando llegues al hotel, te devolveremos el precio que hayas pagado. No transferiremos los servicios adicionales a otra reserva ni se pueden cancelar los servicios adicionales, a menos que se cancele y se reembolse la reserva relacionada. En la sección IV encontrarás la información sobre cancelaciones y reembolso de servicios adicionales.
VIII. Mascotas
La introducción de animales en Casa Lunarito se permite en algunas de las habitaciones de la planta baja y solamente mediante el pago de la tarifa aplicable, tal como indicado en el Sitio Web y se limitará a un solo animal por habitación. Solo se autorizarán animales bien educados y limpios que no presenten un cualquier peligro o molestia para los otros ocupantes y las instalaciones. No debes dejar tu mascota sin vigilancia en las habitaciones o las zonas comunes en ningún momento. Los animales solo están autorizados en el patio de Casa Lunarito y quedan prohibidos en las terrazas y los pasillos de las plantas superiores y en el Spa. Los perros deben ir siempre con correa en los espacios comunes de Casa Lunarito. A nuestra entera discreción, podremos solicitar el reembolso inmediato de nuestros gastos razonables causados por tu mascota durante tu estancia como por ejemplo daños o una suciedad fuera de la normal. Los perros guía y los perros señal pueden alojarse gratis y no están sujetos a las restricciones, pero antes tendrás que avisar Casa Lunarito.
IX. Responsabilidad
El régimen de responsabilidades de Casa Lunarito se regirá por los reglamentos locales y regionales, además de por la ley española. Se recomienda fuertemente no dejar cualquier dinero, joyas, objetos de valor u otros artículos valiosos en Casa Lunarito. Casa Lunarito no asume cualquier responsabilidad en la casualidad de robo, pérdida o deterioración de objetos de valor tales como dinero, joyas u otros objetos de valor considerable si tales eventos tienen lugar en Casa Lunarito.
X. Reclamaciones por defectos de material
Debes inspeccionar la habitación en el momento de la llegada e inmediatamente reportar los defectos que puedas encontrar. Cualquier defecto que aparezca durante la estancia deberá comunicarse así que te dés cuenta. En el caso de que se verifique que efectivamente hay un defecto en la habitación, Casa Lunarito tiene el derecho a elegir entre la reparación y realojarte en una habitación similar. Para los efectos mencionados anteriormente únicamente se consideran los defectos serios y capaces de poner en causa el nivel de servicio y calidad de Casa Lunarito, no siendo Casa Lunarito obligada a tomar medidas en el caso de tratarse de quejas irrelevantes, irrazonables o que tengan que ver con detalles que no entran en conflicto con el nivel mínimo de servicio contratado. En el caso de que Casa Lunarito no tenga los medios necesarios a la reparación del defecto relevante o de sustituir tu habitación por otra de categoría similar o superior, podrás rescindir el contrato y recibir el valor pagado por la habitación, no pudiendo exigir nada más de Casa Lunarito por cualquier título que sea.
XI. Acceso a las habitaciones por parte de Casa Lunarito
El personal de Casa Lunarito tiene el derecho de entrar en las habitaciones durante tu estancia con el fin de llevar a cabo los trabajos de limpieza, reparación y similares.
XII. Protección de datos
Te informamos de que Casa Lunarito es responsable del tratamiento de tus datos personales con fines de desarrollo, ejecución y control de la relación acordada para la prestación de servicios. La base del tratamiento será la celebración de la relación contractual. La identificación de las partes es un requisito indispensable para formalizar la relación contractual. Casa Lunarito obtiene datos personales a través del Sitio Web por medio de formularios y cookies. Conservaremos tus datos durante el tiempo en que estén vigentes y con posterioridad, hasta que se extinga cualquier responsabilidad derivada de los mismos. Podremos facilitar tus datos personales a bancos y entidades financieras para la gestión de cobros y pagos y a las administraciones públicas en los casos previstos por ley, a los efectos en ella previstos. Podrás pedir el acceso a tus datos personales, su rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación de tratamiento mandando un correo electrónico a casa@lunarito.com, además de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
XIII. Cambios a los Términos y Condiciones
Casa Lunarito tendrá derecho a cancelar, modificar o variar cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Se te comunicarán los cambios a estos Términos y Condiciones cuando estén disponibles en el Sitio Web. Consulta nuestro Sitio Web con frecuencia por si hemos actualizado estos Términos y Condiciones.
XIV. Discrepancia entre los Términos y Condiciones en español y los Términos y Condiciones traducidos en otros idiomas
Si se produce alguna discrepancia entre los Términos y Condiciones en español y los Términos y Condiciones traducidos en otros idiomas, prevalecerán los Términos y Condiciones en español.
XV. Salvaguardia de estos Términos y Condiciones
Si alguna de las cláusulas de estos Términos y Condiciones se declara nula o no ejecutable, el resto de los Términos y Condiciones se conservarán en los términos acordados. Casa Lunarito se compromete a sustituir la cláusula afectada por la nulidad, armonizándola en la máxima medida posible con la intención originalmente pretendida por las partes.
XVI. Ley aplicable y jurisdicción competente
Estos Términos y Condiciones se rigen por el Derecho español. Cualquier controversia derivada de la prestación de servicios de Casa Lunarito o relacionada con estos se someterá a los juzgados españoles.